Воронежское управление Роспотребнадзора подвело итоги работы телефона горячей линии по вопросам ЖКХ. За 9 месяцев в адрес ведомства поступило 449 жалоб, из которых 11 нашли подтверждение. Так, сотрудники Роспотребнадзора выявили случаи непредоставления потребителям необходимой и достоверной информации об исполнителе, сведений о государственной регистрации, адресе сайта в сети Интернет; адресе и номере телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя; о размере тарифов на коммунальные ресурсы, надбавках к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены. Обоснованными оказались и жалобы жильцов на сокрытие в платежках объема коммунальных услуг на общедомовые нужды и размера платы за каждый из них.
- По итогам проверок Управлением подано 23 исковых заявления. Были претензии по качеству питьевой воды, электроснабжения, а также по отсутствию контейнеров для сбора отходов. Все иски Управления удовлетворены, - сообщают в Управлении.