
1. Если вы уезжали из своей квартиры больше чем на пять дней и при этом платите по среднему тарифу, а не по счетчикам, то вы вправе потребовать, чтобы вам пересчитали сумму за коммунальные услуги.
Для этого вам нужно:
- подать заявление на перерасчет заблаговременно перед отъездом - за пять рабочих дней
- знать, что заявление, поданное после вашего возвращения, тоже учитывается, но только не позднее 30 календарных дней после того, как вы вернулись домой.
К заявлению необходимы:
- копия командировочного направления или турпутевки вместе с копиями билетов
- документ о временной регистрации, если вы ее делали
- если ваша квартира под охраной, то нужна справка от организации - с какого и по какое число вы отсутствовали
- справка от дачного сообщества, которая подтвердила бы период вашего пребывания на их территории
- заверенная ксерокопия загранпаспорта с отметками о пересечении границ
- любой другой документ, подтверждающий временное отсутствие
В каких случаях можно требовать перерасчета за услуги ЖКХ?
Кстати:
- перерасчет не включает плату за общедомовой счетчик
- также в него не включаются дни вашего отбытия и прибытия
2. Вы в праве потребовать перерасчет, если коммунальные услуги оказывались некачественно. Размер платы за них должен быть перечислен в меньшую сторону либо вас вообще должны полностью освободить от оплаты.
В новых правилах четко прописали, когда с вас будут брать плату за коммунальные услуги - только тогда, когда у вас есть право на проживание в конкретной квартире:
- с момента возникновения права собственности на жилое помещение
- со дня заключения договора найма или аренды
Ольга ФРОЛОВА, председатель правления некоммерческого правления «Воронежское содружество ТСЖ»:
- Так жильцы будут гораздо лучше защищены в своих правах. По старым правилам творилась невообразимая путаница - дом еще не достроен, а коммунальные платежи уже начисляют...
