
По новым правилам лишить вас той или иной услуги могут, если вы ее не оплачивали более трех месяцев.
Порядок отключения
- Сначала вам должно прийти уведомление с требованием погасить задолженность в течение 30 дней с момента его получения.
- Если долг все еще есть, то неплательщику ограничивают оказание неоплаченной услуги. Об этом его предварительно известят за три дня.
- Если еще в течение месяца долг остается непогашенным, предоставление коммунальной услуги приостанавливается совсем. Естественно, об этом также известят за три дня.
Кстати:
В любом случае вам не имеют права отключать отопление. В многоквартирных домах также не смогут отключить и от холодного водоснабжения.Как только долг будет погашен, коммунальную услугу должны будут подключить вновь в течение двух дней.
Рассрочка в платежах
Еще одно новшество - можно будет вносить плату за коммуналку частями. Если размер платы за одну услугу в одном году превысит более 25% от размера платы этой же услуги в другом, вам обязаны предоставить рассрочку. Размер пользования рассрочкой не сможет превышать ставки рефинансирования ЦБ РФ, увеличенной на три процента.
Плату вы сможете вносить равными долями в течение года.
