Копейка рубль бережет

«И снова вопрос про счетчик - быть ему или не быть?»

- Добрый день. Меня зовут Раиса Яковлевна, живу на улице Маршака. К показаниям моего счетчика приписывают лишние кубометры. Почему так? Мы обращались за разъяснениями в управляющую компанию, те ссылаются на какой-то приказ. Я пенсионер, и почему я должна платить за кого-то, если у меня счетчик? Я купила его, заплатила за установку, а теперь должна оплачивать еще и три лишних кубометра! К кому можно обратиться, чтобы решить эту проблему?

- В своих действиях ваша управляющая компания (далее УК) руководствуется Постановлением Правительства РФ 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Данными правилами установлено, что собственники помещений в многоквартирном доме вносят плату за приобретенную холодную воду, исходя из показаний общедомовых приборов учета. Разница между фактически потребленной водой, зафиксированной общедомовым прибором учета, и суммой начисленных объемов, как по показаниям квартирных счетчиков, так и по нормативам, возникает из-за несоответствия количества зарегистрированных граждан в квартирах и фактически проживающих. То есть фактически проживающих в квартирах больше, чем зарегистрированных. Начисления производятся по нормативу потребления воды только за тех, кто зарегистрирован. В этом случае может быть полезен опыт работы ТСЖ. Они собирают инициативную группу из жителей и совместно с работниками ТСЖ обходят квартиры, чтобы выяснить, сколько фактически человек проживает и пользуется водой. Также на возникновение разницы в объемах влияют потери воды на внутридомовых сетях, проще говоря - утечки, которые имеются в каждом жилом доме. В обязанности УК входит наблюдение за тем, чтобы вода использовалась рационально, чтобы в доме своевременно устраняли утечки, чтобы подвал был сухой, в квартирах не текли краны, смывные бачки, ведь это самые большие потери воды (в сутки текущий бачок может дать утечку до шести кубов). Доначисления будут производиться ежемесячно всем жителям, пока во всем доме не будут установлены приборы учета. Сейчас мы ждем выхода нового Федерального закона «О водоснабжении и канализовании», который должен урегулировать многие спорные вопросы. Кроме того, в 2012 году должны появиться дифференцированные тарифы, рассчитанные на то, чтобы каждый житель был заинтересован в установке счетчиков. То есть те люди, у которых в квартире установлен счетчик, будут платить по нему, а для остальных будет установлен особый тариф.

Как установить счетчик

- Здравствуйте, меня зовут Марина. Я слышала, что вышел какой-то закон, по которому у всех должны быть счетчики. Расскажите о нем поподробнее.

- Федеральный закон № 261-ФЗ «Об энергосбережении, о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», который вышел в 2009 году, закрепил порядок и сроки оснащения всех помещений приборами учета потребляемых ресурсов. Согласно данному закону, все жилые многоквартирные дома, частные дома, нежилые объекты, помещения предприятий должны быть оснащены счетчиками. У вас как жителя многоквартирного дома до конца 2011 года должен быть установлен индивидуальный прибор учета в квартире и общедомовой прибор на вводе воды в дом. Чтобы установить счетчики, вам необходимо обратиться в УК.

- Меня зовут Любовь, я проживаю на проспекте Патриотов, 50. Счетчик в моей квартире сильно запотел, так, что невозможно снимать показания. Сантехники сказали, что его нужно заменить. Кто должен это сделать?

- Если стекло счетчика запотело, то его исправность вызывает сомнения. Вам действительно нужно его заменить. За надлежащее состояние внутриквартирного оборудования, в том числе и за исправность счетчика, отвечает собственник квартиры. Устанавливать, а также менять счетчик собственник обязан за свои средства. Для проведения замены счетчика вы можете пригласить специалистов УК. Также можете произвести замену самостоятельно, после чего представители УК должны опломбировать счетчик и допустить его в эксплуатацию. При покупке счетчика обратите внимание на срок его поверки, он указан в паспорте прибора учета.

- Здравствуйте, меня зовут Мария. Расскажите, как установить счетчик в квартире?

- Установить счетчик вы можете самостоятельно, или воспользовавшись услугами сторонних организаций. Лучше обращаться в УК, так как перекрывать воду и опломбировать установленный счетчик все равно будет работник вашей управляющей компании. Жители частных домов могут обращаться в Водоканал Воронежа или также самостоятельно установить прибор учета и пригласить нашего специалиста, чтобы его опломбировать и допустить в эксплуатацию. Услуга по установке счетчика - платная. Приобрести счетчик диаметром 15 мм можно в специализированном магазине.

- Здравствуйте. У нас есть новая квартира, в которой никто не прописан и не проживал. За воду пока не начисляли. Как будет теперь рассчитываться норма потребления?

- В этом случае я вам рекомендую сразу поставить счетчики, тогда вы будете платить по их показаниям. Установка счетчика поможет избежать возможные споры с УК в правильности произведенных расчетов.

Когда вода будет идти круглосуточно?

- Добрый день! Меня зовут Сергей. Я проживаю в Советском районе и в последнее время с радостью заметил, что холодная вода есть практически круглые сутки. Это сделано экспериментально или так теперь будет постоянно?

26 августа 2010 года было подписано постановление администрации городского округа город Воронеж № 755 об увеличении времени подачи воды потребителям. В сентябре 2010 года воронежцы стали бесперебойно пользоваться услугами водоснабжения с 6 до 23 часов. С 1 ноября 2010 года Водоканал увеличил время подачи воды еще на два часа - с 5 утра до полуночи. В остальное время суток вода подается с пониженным давлением. С 1 января 2011 года данный режим был закреплен в нормативно-правовых актах администрации городского округа. В настоящее время предприятие продолжает работу по оптимизации технологического цикла подачи воды, повышению эффективности работы насосных станций, созданию достаточного резерва скважин и оборудования, снижению потерь воды. Конечной целью этих усилий должна стать круглосуточная подача воды воронежцам и полная ликвидация графика.

- Здравствуйте, вам звонит Елена. Скажите, когда в Северном районе будет налажена круглосуточная подача воды? В доме маленький ребенок, и вода нужна постоянно.

- МУП «Водоканал Воронежа» работает в бесперебойном режиме, но из-за неравномерности потребления воды мощности водоподъемных станций недостаточно, и создается необходимость наполнять резервуары запаса, чтобы обеспечить водоснабжение в городе. Наполнение резервуаров производится в ночное время, в этот момент давление на станции, необходимо снизить, поэтому в малоэтажных домах есть вода, а в высотных - не всегда. При наличии повысительной насосной станции, вода в многоэтажных домах есть и ночью.

МУП «Водоканал Воронежа» и администрация городского округа разработали программу для разрешения проблемы круглосуточной подачи воды. И на сегодняшний день мы начали выполнение этой программы.

Реклама.